E-ticaret devi Trendyol, lojistik süreçlerini kullanıcı odaklı bir yaklaşımla yeniden şekillendirerek Türkiye genelindeki Gel-Al teslimat noktalarının sayısını 10 bine çıkardı.
Türkiye’nin dört bir yanındaki kullanıcılarına alışveriş sonrası süreçlerde daha fazla özgürlük tanımayı hedefleyen Trendyol, lojistik iştiraki Trendyol Express (TEX) aracılığıyla geliştirdiği Gel-Al sistemini tüm ülkeye yaydı. Hastanelerden yurtlara, iş merkezlerinden merkezi lokasyonlara kadar pek çok noktada konumlandırılan bu hizmet, kargo teslimatını kişisel programlara uyumlu hale getiriyor.
Kesintisiz erişim ve güvenlik ön planda
Kullanıcılar, siparişlerini oluştururken veya paketleri yola çıktığında harita üzerinden kendilerine en yakın noktayı kolaylıkla seçebiliyor. Sistem, 26 şehirde aktif olan 500’ü Trendyol Express imzalı toplam bin 800 adet akıllı kilitli dolap (locker) ile günün her saati erişim imkânı tanıyor. Buna ek olarak, 7 bin 300 esnaf noktasıyla genişletilen ağ, paketlerin güvenliğini en üst düzeyde tutuyor. Akıllı dolaplarda tek kullanımlık şifrelerle korunan gönderiler, esnaf noktalarında ise ilgili işletmecinin sorumluluğunda muhafaza ediliyor. Müşteriler, kendilerine tanımlanan özel kod sayesinde paketlerini 5 gün içerisinde diledikleri zaman teslim alabiliyor veya iade işlemlerini aynı noktalar üzerinden zahmetsizce tamamlayabiliyor.
Ekonomiye ve tüketici bütçesine destek
Gel-Al hizmetini tercih eden kullanıcılar, standart kargo seçeneklerine göre daha avantajlı fiyatlardan yararlanma şansı buluyor. Verilere göre, kullanıcıların bu noktaları en yoğun kullandığı saat dilimi ise mesai bitimine denk gelen 16.00 ile 19.00 arası olarak öne çıkıyor. Esnek teslimat modeli, sadece tüketiciye kolaylık sağlamakla kalmıyor; aynı zamanda sisteme dahil olan yerel esnaflar için de yeni bir gelir kapısı yaratarak ekonomik döngüye katkıda bulunuyor.
