Teknosa CEO'su Sitare Sezgin, şirketin verimlilik odaklı yatırım stratejisi hakkında önemli açıklamalarda bulundu. Dijitalleşme, çoklu kanalda müşteri deneyimi, teknolojik altyapı, bilgi teknolojileri ve gelecek nesil yapay zeka çözümlerine odaklandıklarını belirtti.
Teknosa'nın 2024 Büyüme Hedefleri
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, enflasyonun üzerinde büyüme göstererek 69 milyar lira ciroyu aştı. Şirket, dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi odaklı yatırımlarının meyvelerini topladı.
Teknosa'nın Operasyonel Performansı
Teknosa, yapay zeka destekli çözümler ve dijitalleşme projeleriyle operasyonel verimlilikte önemli kazanımlar elde etti. Çoklu kanal stratejisinin katkısıyla geçen yıla göre cirosunu %2 reel artışla 69,4 milyar liraya yükseltti.
Teknosa'nın Büyüme Stratejisi
Şirket, müşteri ihtiyaçlarına her kanalda en iyi hizmeti sunma hedefi doğrultusunda hareket ediyor. Ayrıca altyapısını güçlendiriyor, ürün çeşitliliğini arttırıyor ve yenilikçi uygulamalara odaklanıyor.
Teknosa'nın Finansal Durumu
Teknosa, finansal istikrarı koruyarak e-ticarette 13,3 milyar liralık brüt işlem hacmi kaydetti. Stok yönetimi ve operasyonel gider yönetimiyle brüt kar marjında önemli iyileşmeler sağladı.
Teknosa Üst Yöneticisi Sitare Sezgin'in Değerlendirmeleri
Sitare Sezgin, şirketin 2024 hedeflerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Yeni nesil teknolojilerle dijital dönüşümü destekleyerek başarılı sonuçlar elde ettiklerini vurguladı.
Teknosa'nın Yenilikçi Projeleri
Şirket, mağaza açılışları ve yenilikçi projelerle dikkat çekiyor. Türkiye'nin ilk yapay zeka destekli dijital satış danışmanı asistanı Bilge gibi projelerle müşteri deneyimini geliştiriyor.
Teknosa'nın Müşteri Odaklı Yaklaşımı
Teknosa, dijital kanallar ve mağaza ağını deneyim odaklı bir yaklaşımla dönüştürmeye devam ediyor. Müşterilere çeşitli kampanyalar ve finansman çözümleri sunarak en iyi hizmeti verme hedefini sürdürüyor.
