Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Mobil Uygulaması'nın kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte, tüketicilerin mağduriyetinin önlenmesi ve ticarette şeffaflık sağlanması amaçlanıyor. Uygulama sayesinde haksız fiyat artışlarına karşı daha etkin bir mücadele yürütülecek.
Kolay kullanım hızlı müdahale
HFA Mobil Uygulaması, kullanıcı dostu arayüzüyle vatandaşların karşılaştıkları olumsuz durumları kolayca rapor etmesine imkan tanıyor. Yapılan açıklamada, kullanıcıların bildirdiği şikayetlerin titizlikle kayda alınarak yetkili mercilere hızlıca iletileceği vurgulandı. Bu sayede haksız fiyat uygulamalarına karşı hızlı müdahale sağlanacak.
Detaylı İnceleme ve Hızlı Müdahale
Bakanlık, uygulama üzerinden yapılan her bildirimin detaylı şekilde inceleneceğini belirtti. Gerekli durumlarda diğer ilgili kurumlarla koordinasyon sağlanarak, vatandaşların mağduriyetine yol açan durumlara anında müdahale edilecek. Mobil uygulamanın, tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin desteklenmesinde önemli bir adım olduğuna dikkat çekildi. Vatandaşların yapacakları bildirimlerle haksız fiyat artışlarının tespit edilmesi ve sektörlerde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenmesi hedefleniyor.
Uygulama Nereden indirilir?
HFA Mobil Uygulaması, "Apple Store" ve "Google Play" üzerinden indirilebiliyor. Uygulamaya girişler e-Devlet hesapları aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Kullanıcılar bildirim yaparken 5 adet fotoğraf ekleyebiliyor, konum bilgisini paylaşabiliyor ve detaylı açıklamalar yazabiliyor.
