Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, GITEX Ai Türkiye 2026 etkinliğinde yapay zekanın e-ticaretteki işlevsel dönüşümünü ve şirketin global büyüme stratejisini aktardı. Yapay zekayı, yerli üretici ve KOBİ’lerin dünya pazarlarına açılması için kritik bir araç olarak gördüğünü belirten İnan, "Yapay zeka, küresel ticaretin lokomotifi konumundadır" dedi.
Yapay zekanın ticaret üzerindeki etkisi:
GITEX’teki panelde, Trendyol’un e-ihracat faaliyetlerine ve yapay zeka yatırımlarına dair detaylar paylaşan İnan, Türkiye’nin yapay zeka ekosistemini güçlendirmek için attığı adımların önemine vurgu yaptı. Şu an, 120 bin'den fazla yerli KOBİ, Trendyol aracılığıyla 36 farklı ülkeye ürünlerini ulaştırıyor. Her gün yurt dışındaki kullanıcılara 200 binin üzerinde 'Made in Türkiye' etiketi taşıyan ürün gönderiliyor. Yapay zeka algoritmaları, bu süreçte pazarlara özel analizler yaparak doğru ürünleri doğru müşterilere iletmektedir.
KOBİ'lerin küresel pazarlara açılımı:
Erdem İnan, “Türkiye’nin dijital ekonomideki konumunu yükseltmek için teknoloji ve yapay zekanın gücünden istifade ediyoruz. Hedefimiz, Orta ve Doğu Avrupa ile Körfez bölgesinde e-ihracat alanında etkinliğimizi artırmaktır" ifadelerini kullandı. İnan, yapay zekanın sağlayacağı güçle KOBİ'lerin üretim kapasitelerini de yükseltmeyi amaçladıklarını sözlerine ekledi.
Trendyol'un teknoloji altyapısı:
GITEX Ai Türkiye 2026'da bir diğer önemli konuşmayı yapan Trendyol CTO’su Cenk Çivici, platformun yapay zeka teknolojilerini sağladığı avantajları anlattı. "Trendyol LLM adlı büyük dil modeli ile iş ortaklarımız, 10’dan fazla dilde ürün açıklamaları oluşturup anlık çeviri ile müşterilerle etkili iletişim kurabiliyorlar" dedi. Ayrıca, trendlerin ve müşteri ihtiyaçlarının hızlıca analiz edilmesinin de belirtilen uygulamalar aracılığıyla gerçekleştirildiğini ifade etti.
Çivici, yapay zeka ile entegre çalışan sistemlerinin günlük olarak 500 milyondan fazla karar ve tahmin ürettiğini belirtti. Bu otonom sistemler, iş süreçlerinin hızlandırılmasında da kilit rol oynamaktadır. Bu bağlamda, Trendyol’un yalnızca satış süreçlerine odaklanmadığı, aynı zamanda müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırmaya da önem verdiği dikkat çekiyor.
