İstanbul’daki birçok ilçe nüfus müdürlüğü, bekleme salonlarındaki numaratörleri kaldırarak duvarlarda asılı bulunan barkodları akıllı telefon kamerasıyla okutmadan sıra alamıyor. İşlem sırasına göre önce cep telefonlarındaki barkod okuyucu açıp barkod okutmak gerekiyor. Ardından ana ekranda çıkan linke tıklayıp ilgili alana T.C kimlik numarası girilerek “Sıra numarası al” yazısına tıklandığı takdirde dijital olarak sıra numarası alınması sağlanıyor.
Akıllı telefonu olmayanlar için sıra numarası almak büyük dert!
Birçok ilçe nüfus müdürlüklerinde başlayan numaratörlerin kaldırılması sistemi ile birlikte dijitalleşme süreci akıllı telefonu olmayan vatandaşların, barkod okuyucu bulunmayan özellikteki cep telefonların, şarjı biten vatandaşlar için oldukça sorun oluşturarak kargaşaya neden oluyor.
Akıllı telefonlar numaratörler ile beraber kullanılmalı
Numaratörlerin kaldırılmasıyla birlikte ortaya çıkan yeni sorunlar ile ilgili Damga’ya görüş bildiren ilçe nüfus müdürü; “Akıllı telefonlar numaratörlerle beraber kullanılmalı, uygulama ilçeler arasında da çok fark ediyor." dedi.
Örneğin Kadıköy İlçe Nüfus Müdürlüğü'nde oluşan sıra ile Esenler İlçe Nüfus Müdürlüğü'ndeki sistem birbirinden çok farklı. Sıranın ilerlemesi için yerlerimizden kalkıp vatandaşlara sıra almak zorunda kalıyoruz” dedi.
Nüfus dairelerindeki kimlik, ehliyet, pasaport gibi işlemler için önce randevu sonra ise sıra almak gerekiyor. Sıra numarası ekranı randevu saatine 30 dakika kala açılıyor.
