MediaMarkt, “Deneyim Şampiyonluğu” vizyonuyla hayata geçirdiği inovatif proje ve uygulamalarla önemli bir başarıya imza atarak İstanbul Marketing Awards 2024’te, 11 ödülün sahibi oldu. MediaMarkt’ın Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV) iş birliğiyle hayata geçirdiği ‘Eğitimle Daha İyiye’ projesi ‘Medya İlişkileri Çalışmaları’ ve ‘Kurumsal Sosyal Sorumluluk’ kategorilerinde, alışveriş deneyimini iyileştirmek üzere geliştirdiği GPT-4 destekli projesi ‘House of AI’, ‘Yapay Zekâ İle Satış Geliştirme’, ‘Online Müşteri Deneyimi’, ‘Müşteri Deneyiminde Yeni Teknoloji Kullanımı’, ‘Chatbot Kullanımı’ ve ‘Kişiselleştirilmiş Satış Kurgusu’ kategorilerinde, fiziksel mağazaları görme engelli bireyler için daha erişilebilir hale getiren projesi ‘BlindLook’ ile Sürdürülebilirlik (Sürdürülebilirlik İçin Kurum İş Birliği) kategorisinde, kahve odaklı atık yönetimi sağlayan ‘Wastespresso’ projesi ile Sürdürülebilirlik (İleri Dönüşüm Projesi) kategorisinde ve ‘Telefon Kiralama Hizmeti’ ile’ Ürün & Deneyim & Satış’ ve ‘Ürün Geliştirme’ kategorilerinde 11 ödüle layık görüldü.
“Hayata geçirdiğimiz her proje kurumsal sosyal sorumluluk projesi”
Yenilikçi vizyonlarının ödüllendirilmesinin kendilerine büyük bir motivasyon kattığını söyleyen MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan, “MediaMarkt olarak hedefimiz müşterimizi merkeze alarak kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak. Yaptığımız işin kalbinde sürdürülebilirlik ve dijital dönüşüm olduğu için tasarladığımız ve hayata geçirdiğimiz her proje ve uygulamaya bu çerçeveden bakıyoruz. Ödüle layık görüldüğümüz projelerimiz de bu doğrultuda hayat bulmuş projelerimiz. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve onlara hep daha iyisini ve benzersizini sunmak için çıktığımız bu yolda, dijitalleşmeye ve teknolojiye yaptığımız yatırımlar meyvelerini veriyor. Bizi bu ödüllere layık gören başta İstanbul Marketing Awards ailesine ve emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma gönülden teşekkür ederim” diye konuştu.
