İstanbul
Parçalı bulutlu
14°
Adana
Adıyaman
Afyonkarahisar
Ağrı
Amasya
Ankara
Antalya
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Isparta
Mersin
İstanbul
İzmir
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kırklareli
Kırşehir
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Kahramanmaraş
Mardin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Rize
Sakarya
Samsun
Siirt
Sinop
Sivas
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Şanlıurfa
Uşak
Van
Yozgat
Zonguldak
Aksaray
Bayburt
Karaman
Kırıkkale
Batman
Şırnak
Bartın
Ardahan
Iğdır
Yalova
Karabük
Kilis
Osmaniye
Düzce
Yeni Birlik Gazetesi Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri, iklimlendirme sektörü tüketici davranış haritasını çıkardı

Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri, iklimlendirme sektörü tüketici davranış haritasını çıkardı

Mitsubishi Electric Türkiye, iklimlendirme alanında tüketicilerin duyusal, bilişsel, duygusal ve ilişkisel davranışlarını ve pazar ihtiyaçlarını anlamak amacıyla kapsamlı bir araştırma gerçekleştirdi. Marka, bu araştırmanın sonuçları ile “mükemmellik dengesi” hedeflerine yönelik aksiyon almaya devam ediyor.

Mitsubishi Electric Türkiye, iklimlendirme sektörünün nabzını tutuyor. Kış aylarında kombi ve merkezi sistemler, evlerde sıcaklık sağlamak için sıklıkla tercih edilen yöntemler arasında yer alırken, yazın hava sıcaklıklarıyla başa çıkmada klimalar ön plana çıkıyor. Türkiye genelinde yapılan araştırmaya göre, mevcut kullanıcıların yüzde 69'u kombi veya merkezi sistem ile ısınırken, yüzde 42'si klimayı ısınma aracı olarak kullanıyor. Özellikle Çukurova gibi daha sıcak bölgelerde, klima ile ısınma oranı yüzde 54'e kadar çıkıyor.

Araştırma sonuçları, klima sahiplerinin yüzde 38'inin cihazlarını hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullandığını, yüzde 26'sının ise sadece soğutma için tercih ettiğini ortaya koyuyor. Türkiye genelinde hanelerde genellikle 1 klima bulunuyor ve bu klimalar çoğunlukla salon veya oturma odasında yer alıyor. 

Araştırma sürecinde online kaynaklar önde 

 

Klima satın alım sürecinde araştırma yapmak, son bir yıl içinde klima satın alanların yüzde 70’i tarafından gerçekleştiriliyor. Bilgi edinme aşamasında online kaynaklar, aile ve arkadaş tavsiyeleri ile satış temsilcilerinin etkisi dikkat çekiyor. Hedef kitlenin yüzde 41’i, sunulan ücretsiz keşif hizmetlerinden haberdar. 35-44 yaş grubu ve erkeklerde bu hizmete yönelik farkındalık daha yüksek.

Bilinçli kullanım artıyor  

Tüketicilerin bir markayı tercih etme nedenleri arasında uzun garanti süresi, enerji tasarrufu ve anti bakteriyal hava temizleme özellikleri öne çıkıyor. 

MaxDiff analizi ile yapılan araştırmalar, tüketici gruplarının tercihlerini şekillendiren özellikleri belirlemekte önemli bir rol oynuyor. Bu analiz, dayanıklılık, fiyat – performans verimliliği, hava temizleme ve nemlendirme gibi özelliklerin satın alma kararında belirleyici olduğunu gösteriyor. Klima satın alma tercihlerinde fiyat ilk belirleyici sıralarda yer alırken artık gelişen teknoloji ile beraber sunulan avantajlar kullanıcıların klima seçimlerinde önemli oluyor.  Bu bilgi doğrultusunda, klima kullanıcılarına, Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri'nin “Mükemmellik Dengesi” felsefesi hakkında bilgi verildiğinde, tüketicilerin yüzde 90’ı bu yaklaşımı olumlu buluyor. 

Evlerin iklimlendirilmesinde klima sistemlerinin rolü giderek önem kazanırken, tüketicilerin bilinçlenmesi, sektördeki kaliteyi üst seviyelere taşıyor.

*Araştırma sonuçları 5 ana bölge kapsamındaki 23 ilde, toplam 1.503 kişi ile yapılan görüşmeye dayanmaktadır. Araştırma sonuçları ortalama 39 yaş, yüzde 40 kadın, yüzde 60 erkek grubundan oluşmaktadır.