Yetkililer tarafından yapılan duyuruya göre e-Devlet Kapısı, 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Türkiye saati ile 00:00 ile 03:00 arasında planlı bakım sürecine girecek. Bu saat aralığında sisteme girişlerde kesinti yaşanabilecek ya da erişim tamamen durdurulabilecek.
Planlı altyapı yenileme çalışmaları nedeniyle kullanıcıların kimlik doğrulama işlemlerinde hata alması, sayfaların yüklenmemesi ya da işlemlerin yarıda kalması söz konusu olabilecek. Özellikle gece saatlerinde işlem yapmayı planlayan vatandaşların bu zaman dilimini dikkate alması gerekiyor.
Yetkililer, bakım süresinin üç saat olarak öngörüldüğünü ancak teknik sürece bağlı olarak kısa süreli dalgalanmalar yaşanabileceğini belirtiyor.
28 Şubat e-Devlet'e Neden Girilmiyor?
28 Şubat’ta e-Devlet’e giriş yapılamamasının nedeni planlı altyapı yenileme çalışması olarak açıklandı. Sistemlerin daha hızlı, güvenli ve kesintisiz hizmet verebilmesi için belirli aralıklarla teknik bakım uygulanıyor.
Bu kapsamda sunucu altyapısı, güvenlik sistemleri ve veri tabanı optimizasyonu gibi işlemler gerçekleştiriliyor. Yapılan çalışmalar sırasında sistem geçici olarak devre dışı bırakılabiliyor ya da erişim sınırlı şekilde sağlanıyor.
Uzmanlar, kamu hizmetlerinin dijital ortamda sürdürülebilirliği açısından bu tür planlı bakım süreçlerinin zorunlu olduğuna dikkat çekiyor. Özellikle yoğun kullanım saatleri dışında gece yarısı tercih edilerek vatandaşların günlük işlemlerinin minimum düzeyde etkilenmesi hedefleniyor.
Bağlantı Neden Kesiliyor, Sistem Neden Hata Veriyor?
Kullanıcıların en çok merak ettiği konulardan biri de bağlantı neden kesiliyor sorusu oldu. Planlı bakım sırasında sistem üzerinde güncelleme ve teknik iyileştirme çalışmaları yürütüldüğü için erişim trafiği kontrollü şekilde durdurulabiliyor.
Bu süreçte:
Kimlik doğrulama ekranı açılmayabilir
“Sistem hatası” uyarısı görülebilir
Sayfalar yüklenmeyebilir
İşlem tamamlanmadan oturum sonlanabilir
Bu durum teknik arıza değil, planlı çalışma kapsamında uygulanan geçici bir erişim kısıtlaması olarak değerlendiriliyor. Yetkililer, bakım tamamlandıktan sonra sistemin normale döneceğini ve hizmetlerin kesintisiz devam edeceğini bildiriyor.
Vatandaşlara SMS ile Bilgilendirme Yapıldı
Bakım çalışması öncesinde kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme mesajları gönderildi. e-Devlet tarafından iletilen SMS’te, 28.02.2026 Cumartesi günü 00:00 – 03:00 saatleri arasında planlı altyapı yenileme çalışması yapılacağı ve bu nedenle zaman zaman kesintiler yaşanmasının öngörüldüğü belirtildi.
Bu bilgilendirme ile birlikte vatandaşların işlemlerini belirtilen saat aralığı dışında yapmaları tavsiye edildi. Özellikle son başvuru tarihi bulunan işlemler, belge indirme, SGK hizmet dökümü alma, adli sicil kaydı sorgulama ya da üniversite kayıt işlemleri gibi kritik işlemler için gece yarısı saatleri yerine gündüz saatlerinin tercih edilmesi öneriliyor.
e-Devlet Ne Zaman Açılacak, Kesinti Ne Kadar Sürecek?
Planlanan takvime göre e-Devlet Kapısı’ndaki kesintinin 03:00 itibarıyla sona ermesi bekleniyor. Çalışmaların belirtilen sürede tamamlanması halinde sistem yeniden aktif hale gelecek ve kullanıcılar normal şekilde giriş yapabilecek.
Ancak teknik güncellemelerin seyrine bağlı olarak kısa süreli ek gecikmeler yaşanması ihtimali bulunuyor. Bu nedenle 03:00 sonrasında giriş denemelerinde kısa süreli hata mesajları görülmesi olası kabul ediliyor.
Yetkililer, planlı bakımın ardından sistem performansının artırılacağını ve kullanıcı deneyiminin iyileştirileceğini vurguluyor.
e-Devlet Hizmetleri Neden Gece Saatlerinde Durduruluyor?
Kamu dijital hizmetlerinde bakım çalışmalarının genellikle gece yarısı yapılmasının temel nedeni kullanım yoğunluğunun düşük olması. Türkiye genelinde e-Devlet sistemine gün içinde yüz binlerce giriş yapılıyor. Gece 00:00–03:00 aralığı ise en düşük trafik saatleri olarak öne çıkıyor.
Bu sayede hem sistem güvenliği korunuyor hem de vatandaşların günlük işlemleri minimum düzeyde etkileniyor. Planlı kesintiler, ani sistem arızalarının önüne geçilmesi açısından da kritik önem taşıyor.
Sonuç olarak, 28 Şubat e-Devlet'e neden girilmiyor sorusunun yanıtı planlı altyapı yenileme çalışması olarak açıklanıyor. e-Devlet 28 Şubat gecesi hangi saatlerde kapalı sorusunun karşılığı ise 00:00 ile 03:00 aralığı. Bağlantı neden kesiliyor sorusuna ise teknik bakım ve sistem güncellemesi yanıtı veriliyor. Belirtilen saatler sonrasında hizmetlerin normale dönmesi bekleniyor.
