Adalet Bakanı Akın Gürlek, 1 Eylül itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde Alo Adalet 135 hizmetinin hayata geçeceğini duyurdu. Bu hizmet, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin vatandaşların başvurularını daha hızlı ve güvenli bir şekilde iletebilmesini amaçlıyor.
Yeni bir iletişim dönemi başlıyor
Gürlek, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan liderliğinde, Türkiye Yüzyılı’nı Adaletin Yüzyılı hale getirmek için adalet hizmetlerini daha erişilebilir kılmak adına projelere devam ettiklerini belirtti. Alo Adalet 135, vatandaşların yapay zeka destekli bir sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla başvuru yapmasına olanak tanıyacak.
Başvurular nasıl yapılacak?
İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde 5 yılı aşan dava dosyaları ile 3 yılı aşan soruşturma dosyalarına ilişkin başvurular, Alo Adalet 135 üzerinden gerçekleştirilebilecek. Başvurular, Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaşacak ve gerekli durumlarda ilgili mahkeme tarafından bilgilendirme yapılacaktır.
Gürlek, başvuruların güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması ile alınacağını, sistem üzerinden yapılan işlemler sonucunda gerekli bilgilerin kontrol edilip başvuru sürecinin tamamlanacağını açıkladı. Eğer işlemler sesli asistanla sonuçlanamazsa, kullanıcılar bir uzman temsilciye bağlanarak yardım alabilecekler. Dava dosyalarıyla ilgili yapılacak bilgilendirmeler ise SMS yoluyla iletilecek.
Alo Adalet 135 ile adalet hizmetlerine erişim kolaylaştırılacak ve yargı süreçlerinin etkinliği artırılacak. 1 Eylül'den itibaren pilot illerde başlayacak bu uygulama, hukuki süreçlerde kaybolmayı önleyecek önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
Bakan Gürlek: "1 Eylül itibarıyla pilot illerimizde alo adalet 135 hizmetini hayata geçiriyoruz"
