6 Şubat 2026 Cuma günü saat 09.00’dan itibaren e-Devlet Kapısı’nda belirgin bir yavaşlama yaşanmaya başladı. Kullanıcılar sisteme giriş sırasında “sayfa yüklenemiyor”, “kimlik doğrulama başarısız” ve “beklenmedik bir hata oluştu” uyarıları aldıklarını bildirdi. Bu durum, “e-Devlet çöktü mü?” sorusunu gündeme taşıdı.
Yetkili kurumlardan yapılan ilk değerlendirmelere göre sistemde genel bir çökme bulunmuyor. Ancak aynı anda milyonlarca kullanıcının giriş yapmaya çalışması, bazı hizmetlerin geç açılmasına ya da tamamen erişilememesine neden oldu. Özellikle sabah saatlerinde yoğun kullanılan hizmetlerde gecikmeler yaşandı.
6 Şubat 2026 Cuma e-Devlet erişim sorunu neden yaşandı?
E-Devlet erişim sorununun arkasında birden fazla teknik ve operasyonel neden bulunuyor. Edinilen bilgilere göre yaşanan aksaklıkların başlıca sebepleri şu şekilde sıralanıyor:
Aşırı trafik yoğunluğu işlemleri neden kilitledi?
Belirli kamu hizmetlerine aynı anda yapılan başvurular, sunucular üzerinde ciddi bir yük oluşturdu. Vergi yapılandırmaları, sosyal destek ve yardım başvuruları gibi yüksek talep gören işlemler, sistemin yavaşlamasına neden oldu. Bu durum, e-Devlet neden açılmıyor sorusunun en önemli yanıtlarından biri olarak gösteriliyor.
Planlı bakım ve güncellemeler erişimi etkiledi mi?
2026 yılı kapsamında e-Devlet altyapısında güvenlik ve performans odaklı güncellemeler yürütülüyor. Bazı bakım çalışmalarının sabah saatlerine sarkması, kullanıcıların sisteme erişiminde gecikmelere yol açtı. Bu tür güncellemeler genellikle geçici sorunlara neden oluyor.
Kimlik doğrulama hataları neden arttı?
E-Devlet girişlerinde kullanılan SMS doğrulama, mobil imza ve e-imza servislerinde yaşanan kısa süreli kopukluklar da erişim sorununu büyüttü. Kimlik doğrulama sürecinde yaşanan gecikmeler, kullanıcıların sisteme giriş yapamamasına sebep oldu.
e-Devlet işlemleri neden yapılamıyor, hangi hizmetler etkilendi?
Yaşanan yoğunluk nedeniyle birçok kullanıcı işlemlerini tamamlayamadı. Özellikle sabah saatlerinde şu hizmetlere erişimde sorun yaşandığı bildirildi:
Vergi ve borç sorgulama işlemleri
Sosyal yardım ve destek başvuruları
SGK hizmet dökümleri
Adli sicil kaydı ve belge indirme işlemleri
E-Devlet işlemleri neden yapılamıyor sorusu, bu hizmetlere erişemeyen vatandaşlar tarafından sıkça dile getirildi. Teknik ekiplerin müdahalesiyle bazı hizmetler kademeli olarak yeniden erişime açıldı.
e-Devlet ne zaman düzelecek? 6 Şubat 2026 için son durum
Vatandaşların en çok merak ettiği konuların başında “e-Devlet ne zaman düzelecek?” sorusu geliyor. Yetkili kurumlardan henüz “tam kesinti” yönünde resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak önceki benzer yoğunluklar incelendiğinde, sistemin genellikle 1 ila 2 saat içinde kademeli olarak normale döndüğü biliniyor.
Teknik ekiplerin sunucu yükünü azaltmaya yönelik çalışmalar yürüttüğü, yoğunluğun düşmesiyle birlikte erişimin büyük ölçüde sağlanmasının beklendiği ifade ediliyor. Öğle saatlerine doğru sistem performansında belirgin bir iyileşme yaşanabileceği belirtiliyor.
e-Devlet neden açılmıyor sorunu kullanıcı kaynaklı olabilir mi?
Erişim problemlerinin tamamı sistem kaynaklı olmayabilir. Uzmanlar, bazı kullanıcıların teknik nedenlerle hata aldığını vurguluyor. Dikkat edilmesi gereken noktalar şöyle sıralanıyor:
Uygulama güncel mi kontrol edin
E-Devlet mobil uygulamasının eski sürümleri, yoğunluk dönemlerinde daha fazla hata verebiliyor. Google Play veya App Store üzerinden uygulamanın güncel olup olmadığı kontrol edilmeli.
İnternet bağlantısı erişimi etkiliyor mu?
Zayıf Wi-Fi bağlantıları ya da ani internet dalgalanmaları, e-Devlet erişim sorunu yaşanmasına neden olabiliyor. Mobil veri ile tekrar giriş yapılması öneriliyor.
Tarayıcı çerezleri sorun çıkarabilir
Uzun süredir temizlenmeyen tarayıcı geçmişi ve çerezler, giriş ekranında hatalara yol açabiliyor. Tarayıcı verilerinin temizlenmesi, sorunun çözülmesine yardımcı olabiliyor.
6 Şubat 2026 Cuma e-Devlet erişim sorunu geçici mi?
Yetkililerin ve teknik ekiplerin verdiği bilgilere göre 6 Şubat 2026 Cuma günü yaşanan e-Devlet erişim sorunu geçici olarak değerlendiriliyor. Sistem üzerinde kalıcı bir arıza bulunmadığı, yoğunluğun azalmasıyla birlikte işlemlerin yeniden sorunsuz şekilde yapılabileceği ifade ediliyor.
Vatandaşların, acil olmayan işlemler için biraz beklemesi ve yoğunluğun düştüğü saatlerde tekrar giriş yapması öneriliyor. E-Devlet Kapısı’nda yaşanan bu tür aksaklıkların, artan dijital kullanım nedeniyle zaman zaman tekrar edebileceği belirtiliyor.
