Elektrikli araç sektörünün öncü markalarından Tesla, Türkiye pazarındaki altyapı ve hizmet ağını güçlendirmeye devam ediyor. Şirket, İstanbul’daki kullanıcılarına hem araç satışı hem de teknik servis süreçlerini entegre biçimde sunacak olan ilk kapsamlı tesisi "Tesla Center Forum İstanbul"u resmi olarak hizmete açtı. Bayrampaşa’da konumlanan bu yeni tesis, markanın kent genelindeki dördüncü fiziksel temas noktası olma özelliğini taşıyor.
Satış ve Servis Operasyonları Aynı Merkezde Birleşti
Daha önce Cendere’deki tanıtım merkezi ve Anadolu yakasındaki Meydan AVM lokasyonu üzerinden satış süreçlerini yürüten; bakım ve onarım hizmetlerini ise Orhanlı’daki servis noktasıyla sağlayan marka, yeni merkeziyle bu iki yapıyı ilk kez tek noktada bir araya getirdi.
Faaliyete giren showroom alanında ziyaretçiler, uzman Tesla danışmanlarından teknik detaylar hakkında bilgi alabilirken, markanın popüler modeli Model Y ile test sürüşü gerçekleştirme imkanına da sahip oluyor. Tesis bünyesinde yer alan geniş kapsamlı servis departmanının ise önümüzdeki haftalardan itibaren aşamalı olarak devreye girmesi; mekanik onarım, yazılım güncellemeleri ve periyodik bakım süreçlerinde aktif rol oynaması planlanıyor.
Anadolu’da Test Sürüşü ve Tanıtım Turları Sürüyor
Fiziksel merkez yatırımlarının yanı sıra saha etkinliklerini de sürdüren otomotiv devi, eylül ayı boyunca Türkiye’nin farklı şehirlerinde düzenleyeceği "Roadshow" takvimiyle potansiyel sürücülerle buluşmayı hedefliyor. Yaz döneminde kıyı şeridinde gerçekleştirilen geçici tanıtım noktalarının ardından marka; Edirne, Çanakkale, Bursa ve Kocaeli gibi illerde düzenleyeceği etkinliklerle otopilot teknolojisi, şarj altyapısı ve araç menzillerine ilişkin deneyim paylaşımında bulunacak.
Kullanıcı Deneyimi ve Servis Erişilebilirliği Artıyor
Özellikle yollardaki Model Y popülasyonunun artmasıyla birlikte metropol merkezinde konumlanan doğrudan servis noktaları, kullanıcı memnuniyeti açısından kritik bir önem taşıyor. Tesla’nın kent merkezine entegre ettiği bu yeni konsept, markanın Türkiye’deki varlığını sadece satış rakamlarıyla değil, kalıcı ve erişilebilir bir satış sonrası hizmet ağıyla da perçinlemek istediğini ortaya koyuyor.
