Microsoft’un İngiltere’de devreye aldığı zorunlu yaş doğrulama uygulaması, Xbox kullanıcıları arasında büyük bir krize yol açtı. Yeni sistemle birlikte birçok oyuncu, oyun sırasında aniden hesaplarından atıldıklarını ve online özelliklere erişemediklerini söylüyor. Uygulama, İngiltere’de yürürlüğe giren Çevrimiçi Güvenlik Yasası kapsamında hayata geçirildi. Ancak ilk günlerden itibaren yaşanan teknik sorunlar ve erişim kısıtlamaları, oyuncuların tepkisini çekmiş durumda.
Xbox’ta yaş doğrulama krizi nasıl başladı?
Xbox’ta yaş doğrulama krizi, Microsoft’un İngiltere’deki kullanıcılar için zorunlu yaş doğrulama sürecini aktif etmesiyle başladı. Şirket, yeni yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla kullanıcıların yaşlarını doğrulamalarını zorunlu hale getirdi. Bu kapsamda Xbox hesaplarına giriş yapan oyuncuların, belirli aralıklarla yaş doğrulama adımlarını tamamlaması gerekiyor.
Ancak sistemin devreye alınmasıyla birlikte birçok kullanıcı, herhangi bir uyarı almadan hesaplarından çıkış yapıldığını ve online oyunlara erişimlerinin kesildiğini bildirmeye başladı. Sorunun kısa sürede yayılması, uygulamanın yeterince test edilmediği yönünde eleştirileri de beraberinde getirdi.
oyuncular neden oyundan atılıyor?
Oyuncuların aktardığına göre yaş doğrulama sorunu, çoğu zaman oyun sırasında aniden ortaya çıkıyor. Maçın ortasında ya da çevrim içi bir oturumdayken bir anda giriş ekranına düşülüyor. Yeniden giriş yapılmadığı sürece online oyunlara erişim mümkün olmuyor.
Bazı kullanıcılar, tekrar giriş yaptıktan sonra dahi iletişim özelliklerinin kısıtlandığını belirtiyor. Sesli sohbet, mesajlaşma ve arkadaşlarla etkileşim gibi temel Xbox hizmetlerine erişimde sorun yaşandığı ifade ediliyor. Bu durum, özellikle rekabetçi oyunlarda ciddi mağduriyetlere yol açıyor.
Microsoft İngiltere’de zorunlu yaş doğrulama sistemini neden uyguluyor?
Microsoft’un bu adımı atmasının temel nedeni, İngiltere’de yürürlüğe giren Çevrimiçi Güvenlik Yasası. Söz konusu yasa, dijital platformların kullanıcı yaşını doğrulamasını ve özellikle çocukların çevrim içi ortamlarda korunmasını zorunlu kılıyor. Xbox da bu kapsamda yaş doğrulama süreçlerini sıkılaştırmış durumda.
Şirket, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek adına kullanıcıların yaş bilgilerini doğrulamak için farklı yöntemler sunuyor. Ancak uygulamada yaşanan teknik aksaklıklar, sistemin amacının önüne geçmiş gibi görünüyor.
yaş doğrulama yöntemleri neden sorun yaratıyor?
Xbox’ta yaş doğrulama için birden fazla yöntem kullanılıyor. Kullanıcılardan cep telefonu numarası doğrulaması, resmi kimlik bilgileri veya canlı video üzerinden yaş tahmini gibi adımlar talep edilebiliyor. Ancak birçok oyuncu, bu yöntemleri denemesine rağmen sistemin hata verdiğini söylüyor.
Bazı kullanıcılar, tüm adımları eksiksiz tamamladıklarını belirtmelerine rağmen yaş doğrulama engelinin kalkmadığını ifade ediyor. Bu durum, doğrulama sürecinin teknik altyapısında ciddi sorunlar olduğu yönündeki iddiaları güçlendiriyor.
18 yaş üstü kullanıcılar da etkileniyor mu?
Xbox’ta yaş doğrulama krizi yalnızca reşit olmayan kullanıcıları kapsamıyor. 18 yaşından büyük olduğunu belirten birçok oyuncu da aynı sorunlarla karşılaştığını dile getiriyor. Hatta bazı kullanıcılar, yaş doğrulamasını başarıyla tamamladıklarını düşünmelerine rağmen online özelliklere tam erişim sağlayamadıklarını söylüyor.
Bu tablo, sistemin yalnızca yaş filtresiyle sınırlı olmadığını, hesap bazlı daha geniş çaplı bir erişim sorununa dönüştüğünü gösteriyor. Oyuncular, neden 18 yaş üstü hesapların da kısıtlandığına dair net bir açıklama yapılmadığını vurguluyor.
Xbox destek hattı çözüm sunabiliyor mu?
Sorun yaşayan kullanıcıların büyük bölümü, çözüm için Xbox destek hattına yönlendiriliyor. Microsoft’un destek sayfasında da yaş doğrulama süreciyle ilgili sorunların incelendiği belirtiliyor. Ancak şu ana kadar net bir çözüm takvimi paylaşılmış değil.
Destek hattına başvuran bazı kullanıcılar, sürecin uzun sürdüğünü ve her başvurunun hızlı sonuçlanmadığını aktarıyor. Bu da oyuncular arasında belirsizliğin artmasına neden oluyor. Özellikle çevrim içi oyunlara düzenli olarak erişmek isteyen kullanıcılar için durum ciddi bir sorun haline gelmiş durumda.
Xbox’ta yaş doğrulama krizi ne zaman çözülecek?
Microsoft cephesinden yaş doğrulama krizinin ne zaman tamamen çözüleceğine dair resmi bir tarih paylaşılmış değil. Şirketin teknik ekiplerinin sorunu araştırdığı belirtilse de, kullanıcılar kalıcı bir güncelleme bekliyor. İngiltere’de başlayan uygulamanın ilerleyen dönemde başka ülkelerde de hayata geçirilmesi ihtimali, oyuncuların endişesini artırıyor.
Şu an için Xbox kullanıcılarının önündeki tek seçenek, yaş doğrulama adımlarını tekrar denemek ve sorun devam ederse destek hattıyla iletişime geçmek. Yaşanan kriz, zorunlu dijital güvenlik uygulamalarının teknik altyapı olmadan devreye alınmasının ne kadar büyük sorunlara yol açabileceğini bir kez daha gözler önüne seriyor.
