Türkiye turizm sektöründe uzun süredir tartışılan dijital platformlar meselesi yeni bir hukuki sürece taşındı. TÜRSAB, aralarında Airbnb ve Expedia’nın da bulunduğu dünyaca ünlü seyahat sitelerinin Türkiye’de yarattığı rekabet dengesine dikkat çekerek, erişim engeli istemiyle yargı yoluna gitti. Sektördeki yerli acentelerin konumu ve tüketici güvenliği bu başvurunun merkezinde yer alıyor.
hukuki adımın arkasındaki temel gerekçeler
Birlik tarafından yapılan başvuruda, söz konusu platformların 1618 Sayılı Kanun kapsamında yalnızca yetkili seyahat acentelerine tanınan faaliyet alanlarını izinsiz biçimde kullandığı savunuldu. Türkiye sınırları içinde ticari bir tüzel kişilik oluşturmadan hizmet sunan bu yapıların, vergi ödemeden pazarda yer almasının haksız rekabet yarattığı vurgulandı.
Türkiye’de resmi bir muhatabı bulunmayan platformların, yaşanabilecek mağduriyetlerde tüketiciyi korumasız bırakması sürecin en kritik noktası olarak öne çıkıyor. Bu durumun özellikle iptal, iade ve hizmet uyuşmazlıklarında ciddi sorunlara yol açtığı ifade ediliyor.
erişim engeli talep edilen platformlar
Mahkemeye sunulan listede küresel turizm pazarının en bilinen dijital oyuncuları yer aldı. TÜRSAB yönetimi, platformların ölçeğinden bağımsız olarak kayıt dışı faaliyet gösteren her yapıya karşı aynı tutumun sergileneceğini açıkladı.
listede yer alan küresel oyuncular
Airbnb, Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals ve Musement.
kayıt dışı ekonomi vurgusu ve sektör mesajı
Birlikten yapılan açıklamada, turizm ekonomisinde adil ve sürdürülebilir bir düzen kurulana kadar hukuki mücadelenin devam edeceği belirtildi. Kuralsız biçimde faaliyet gösteren platformların hem kamu gelirlerinde kayba yol açtığı hem de yasal yükümlülüklerini yerine getiren acentelerin haklarını zedelediği görüşü dile getirildi. Bu adımın, sektörde uzun süredir biriken yapısal sorunlara yönelik daha geniş bir tartışmanın da kapısını araladığı ifade ediliyor.
