Microsoft’un Windows 11 platformu için kullanıma sunduğu son isteğe bağlı güncelleme, yenilik getirmek yerine kullanıcıların karşısına ciddi sistem hataları çıkardı. Görev çubuğu ve Başlat menüsüne performans iyileştirmeleri kazandırması hedeflenen paket, birçok bilgisayarda fare imlecinin bozulmasına ve masaüstü arka planının siyah ekrana bürünmesine yol açtı.
İsteğe Bağlı Güncelleme Beklenmedik Hatalarla Geldi
Teknoloji devi Microsoft, 27 Ağustos 2026 tarihinde Windows 11 kullanıcıları için KB5120998 kodlu isteğe bağlı güncellemeyi yayımladı. Güncelleme ilk bakışta Windows Search, Görev Çubuğu ve Başlat menüsü üzerinde fonksiyonel geliştirmeler vaat ediyordu. Ancak paketin yüklenmesinin ardından birçok kullanıcı sistem genelinde görsel ve işlevsel bozulmalar yaşadığını rapor etmeye başladı.
Microsoft Sorunu Kabul Etti: Fare İmleçleri Kontrolden Çıkıyor
Kullanıcı bildirimlerinin kısa sürede artması üzerine konuyu takibe alan Microsoft, yaşanan ekran ve fare sorunlarını resmi kanallar üzerinden doğruladı. Şirket tarafından yapılan açıklamada, KB5120998 ve takip eden güncellemelerin ardından kişiselleştirilmiş fare ayarlarının kendiliğinden sıfırlandığı belirtildi.
Bildirilen hatalara göre fare imleci:
Ekrandan tamamen kaybolabiliyor,
Dev boyutlara ulaşabiliyor ya da neredeyse görünmeyecek kadar küçülebiliyor,
Kullanıcının özel olarak belirlediği renk ve boyut tercihlerini unutup varsayılan ayarlara geri dönüyor.
Masaüstü Duvar Kağıtları Siyaha Bürünüyor
Sorun sadece işaretçi ayarlarmıyla da sınırlı kalmıyor. Güncellemeyi yükleyen bilgisayarlarda masaüstü kişiselleştirme ayarlarının tamamen bozulduğu ifade ediliyor. Kullanıcılar duvar kağıtlarını yenileseler dahi, bilgisayar yeniden başlatıldığında masaüstü arka planı sistem tarafından otomatik olarak düz siyah renge çevriliyor.
Geçici Çözüm: Güncellemeyi Sistemden Kaldırmak
Microsoft mühendisleri konuya ilişkin kapsamlı bir inceleme başlatırken, henüz resmi bir düzeltme yaması yayımlanmış değil. Yapılan teknik testler, hem imleç boyutundaki düzensizliklerin hem de siyah ekran hatasının KB5120998 kodlu paket kaldırıldığında tamamen ortadan kalktığını gösteriyor.
Söz konusu paket "isteğe bağlı güncelleme" statüsünde yer aldığı için her sistemde otomatik olarak yüklü bulunmuyor. Bu tür ekran ve fare problemleriyle karşılaşan kullanıcıların, Ayarlar > Windows Update > Güncelleme Geçmişi > Güncellemeleri Kaldır adımlarını izleyerek KB5120998 güncellemesini bilgisayarlarından silmesi ve Microsoft’un yayımlayacağı yeni yamayı beklemesi öneriliyor.
