Türkiye genelinde noter işlemlerinde yaşanan erişim sorunu vatandaşların gündemine oturdu. 9 Mart sabah saatlerinden itibaren noterlerde işlem yapmak isteyen birçok kişi sistem hatasıyla karşılaştı. Türkiye Noterler Birliği’nin dijital altyapısında yaşanan teknik aksaklık nedeniyle işlemlerde yavaşlama ve durma yaşandığı bildirildi. Peki noter sistemi çöktü mü, TNBS neden açılmıyor ve noter işlemleri ne zaman normale dönecek?
Noter sistemi çöktü mü, Türkiye genelinde noter işlemleri neden yapılamıyor?
9 Mart Pazartesi sabahı Türkiye genelinde birçok noterlikte işlem yapılamadığı bildirildi. Noterlerdeki işlemlerin büyük bölümü Türkiye Noterler Birliği Bilgi Sistemi (TNBS) üzerinden yürütülüyor.
Sabah saatlerinde sistemde meydana gelen erişim sorunu nedeniyle kimlik doğrulama, belge kontrolü, satış işlemleri ve resmi onay süreçleri gerçekleştirilemedi. Bu durum özellikle araç satışı, vekaletname işlemleri ve belge onayları için notere giden vatandaşların işlemlerini bekletmek zorunda kalmasına neden oldu.
Noterlerde işlemlerin dijital altyapıya bağlı olması nedeniyle sistemde yaşanan teknik arıza doğrudan hizmetleri etkiliyor. Bu nedenle ülke genelinde birçok noterlikte işlemler geçici olarak durma noktasına geldi.
TNBS neden açılmıyor, sistemde ne tür bir sorun yaşanıyor?
Noter işlemlerinin dijital ortamda yürütülmesini sağlayan Türkiye Noterler Birliği Bilgi Sistemi (TNBS), yoğunluk ve teknik güncellemeler nedeniyle geçici olarak devre dışı kaldı.
TNBS sistemi üzerinden:
Kimlik doğrulama işlemleri
Belge sorgulama süreçleri
Araç satış işlemleri
Resmi onay ve tescil işlemleri
gerçekleştiriliyor. Bu nedenle sistemde yaşanan herhangi bir teknik aksaklık noterlik hizmetlerinin büyük bölümünü doğrudan etkiliyor.
Yetkililer tarafından yapılan ilk değerlendirmelere göre sistemdeki sorun büyük ölçüde teknik altyapı kaynaklı erişim problemi olarak değerlendiriliyor. Aynı anda çok sayıda kullanıcının sisteme bağlanması ve yapılan güncellemeler nedeniyle geçici kesintiler oluşabildiği belirtiliyor.
Noter işlemleri neden durdu, vatandaşlar hangi işlemleri yapamıyor?
Sistemde yaşanan teknik sorun nedeniyle noterlerde yapılan birçok işlem geçici olarak gerçekleştirilemedi.
Özellikle şu işlemler aksadı:
Araç alım satım işlemleri
Vekaletname düzenleme
İmza onay işlemleri
Belge tasdik işlemleri
Tescil işlemleri
Noterlerde fiziki olarak bulunulsa bile işlemler dijital sistem üzerinden yürütüldüğü için TNBS erişimi sağlanmadan işlem tamamlanamıyor. Bu nedenle sabah saatlerinden itibaren birçok noterlikte işlem sıraları oluştu.
Vatandaşların bir kısmı ise işlemlerini gerçekleştirmek için sistemin yeniden aktif olmasını beklemeye başladı.
E-Devlet noter hizmetleri de etkilenebilir mi?
Noterlik hizmetlerinin önemli bir bölümü dijital sistemlerle entegre şekilde çalışıyor. Bu nedenle TNBS sisteminde yaşanan erişim sorunu bazı e-Devlet hizmetlerini de dolaylı olarak etkileyebiliyor.
Örneğin:
Nöbetçi noter sorgulama
Noter randevu alma
Bazı belge doğrulama işlemleri
gibi hizmetlerde zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Ancak e-Devlet sisteminde genel bir çökme yaşandığına dair resmi bir açıklama bulunmuyor.
Noter sistemi ne zaman düzelecek?
Türkiye Noterler Birliği tarafından sistem arızasına ilişkin henüz resmi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Ancak benzer teknik aksaklıkların genellikle kısa süre içinde giderildiği biliniyor.
Uzmanlara göre TNBS sisteminde yaşanan erişim problemleri çoğu zaman birkaç saat içerisinde çözülebiliyor. Teknik ekiplerin sistem üzerinde çalıştığı ve hizmetlerin yeniden normale dönmesinin beklendiği ifade ediliyor.
Acil işlem yapmak isteyen vatandaşların noter şubelerine gitmeden önce ilgili noterliği telefonla arayarak sistemin aktif olup olmadığını kontrol etmeleri öneriliyor.
Noter işlemi yapacak vatandaşlara uyarı
Yetkililer, sistem tamamen normale dönmeden bazı işlemlerin gerçekleştirilemeyebileceğini belirtiyor. Bu nedenle noter işlemi için yola çıkmadan önce ilgili noterlikten bilgi alınması zaman kaybını önleyebilir.
Sistemdeki teknik sorunun giderilmesinin ardından noterliklerde işlemlerin yeniden normal şekilde yapılması bekleniyor.
