Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların en hassas dönemlerinde yaşadığı mağduriyetleri gidermek adına cenaze süreçlerini tamamen ücretsiz olarak üstlenerek sosyal belediyecilikte örnek bir uygulamaya imza atıyor.
Zor zamanlarda kesintisiz hizmet
Hayatın en zor anlarından biri olan kayıp sürecinde vatandaşların üzerindeki maddi ve manevi yükü hafifletmeyi amaçlayan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Mezarlıklar Şube Müdürlüğü aracılığıyla kapsamlı bir destek ağı oluşturdu. Belediye ekipleri, cenaze nakil hizmetlerinden gasilhane işlemlerine ve defin hazırlıklarına kadar tüm aşamaları titizlikle koordine ediyor. Şehir içi ve şehir dışı ayrımı gözetmeksizin gerçekleştirilen nakil hizmetleri, herhangi bir ücret talep edilmeksizin vatandaşlara sunuluyor.
Resmi işlemlerde rehberlik desteği
Sadece fiziksel ihtiyaçları karşılamakla kalmayan belediye ekipleri, cenaze yakınlarına bürokratik süreçlerde de yol gösteriyor. Resmi işlemlerin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için uzman personel tarafından sağlanan rehberlik hizmeti, yaslı ailelerin üzerindeki idari yükü de ortadan kaldırıyor. Bu sayede vatandaşlar, karmaşık prosedürlerle uğraşmak yerine acılarını yaşama imkanı buluyor.
Mezarlıklarda bakım ve düzenleme seferberliği
Cenaze hizmetlerinin yanı sıra il genelindeki mezarlık alanlarının fiziki koşulları da modern standartlara uygun hale getiriliyor. Düzenli aralıklarla gerçekleştirilen bakım, onarım ve çevre düzenleme çalışmaları sayesinde mezarlıklar, ziyaretçiler için daha huzurlu ve bakımlı bir görünüme kavuşturuluyor. Ağaç budamalarından temizlik faaliyetlerine kadar yürütülen periyodik çalışmalarla, ebedi istirahatgahların düzeni korunarak vatandaşların ziyaretlerini en iyi şartlarda gerçekleştirmeleri sağlanıyor.
