Diyarbakır’da avukat Rabia Karaca, geçtiğimiz aralık ayında sıfır kilometre elektrikli Peugeot marka SUV araç satın almasının ardından yaşadığı sorunlar nedeniyle zor günler geçiriyor. İlk uzun yolculuğunda karşılaştığı sıkıntılar, aracının toplamda yalnızca 6 bin kilometre yaptıktan sonra iki kez yolda kalmasına neden oldu.
İlk sorunlar yolculukta ortaya çıktı:
Karaca'nın zorlu deneyimi, aracını ilk kez uzun bir yolculukta kullanmasıyla başladı. Ilgaz’da şarj kablosunun kilitlenmesi sonucu yaşanan sorun, dönüşte Malatya’da aracın şarj olmamasıyla devam etti. Çekiciyle servise götürülen araçta herhangi bir problem olmadığının bildirilmesi, Karaca’nın endişelerini gideremedi. Aranın ardından tekrar yola çıkmaya karar veren Karaca, bu kez Ankara’da aracının çalışmadığını fark etti. "Elektrikli tahrik sistemi hatası" uyarısıyla karşılaşan avukat, bu durum karşısında çaresiz kaldı.
Hukuki süreç başlatıldı:
20 Temmuz’dan bu yana Ankara’daki serviste bekleyen aracının akıbetinden endişe eden Karaca, firmaya karşı hukuki süreç başlattı. Karaca, "Aracımın aynen iade alınmasını ve yaşadığımız maddi zararların karşılanmasını talep ediyorum" diyerek yaşadığı mağduriyetleri dile getirdi. Araçtaki sorunların çözümüne yönelik firmadan gelen yanıtların yetersiz olduğunu vurgulayan Karaca, hem araç sahiplerine hem de tüketicilere seslenerek, yaşadığı olumsuz deneyimin daha geniş bir sorun alanını temsil ettiğini belirtti.
Karaca’nın yaşadığı bu süreç, yalnızca bireysel bir sorun olmanın ötesinde, elektrikli araç kullanıcılarının karşılaştığı teknik sorunlar ve tedarik zinciri problemleri hakkında düşünmemizi sağlıyor. İleri teknolojilerin, kullanıcıların yaşamını nasıl zorlaştırabileceğine dair bir örnek olarak dikkat çekiyor.
2025 ARALIK AYINDA DİYARBAKIR’DAN SIFIR KİLOMETRE ELEKTRİKLİ SUV ALAN AVUKAT RABİA KARACA, ÇIKTIĞI İKİ UZUN YOLCULUKTA YOLDA KALDI. ŞARJ SORUNU YAŞAYAN ARAÇ, SON OLARAK ANKARA’DA ÇALIŞMAYINCA SERVİSE GÖTÜRÜLDÜ. KARACA, YAŞADIĞI MAĞDURİYET NEDENİYLE HUKUKİ SÜREÇ BAŞLATTI.
