Telekomünikasyon ve kamu yönetimi alanındaki kariyeriyle öne çıkan Hayrettin Öztaş, Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü olarak atanmasının ardından yeniden gündeme geldi. Daha önce Meteoroloji 9. Bölge Müdürü olarak görev yapan Öztaş’ın mesleki geçmişi ve yeni görevi kamuoyunda merak konusu oldu. Peki, Hayrettin Öztaş kimdir ve kariyerinde hangi adımları attı?
Hayrettin Öztaş kimdir?
Hayrettin Öztaş, İstanbul Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği bölümünden mezun oldu. Meslek hayatına 1988 yılında Türk Telekom’da başlayan Öztaş, teknik birimlerden üst düzey yöneticiliğe uzanan istikrarlı bir kariyer inşa etti.
Telekomünikasyon altyapısının güçlendirilmesi, dijital dönüşüm projeleri ve operasyonel verimlilik çalışmaları, kariyeri boyunca öncelikli çalışma alanları arasında yer aldı. Özellikle altyapı modernizasyonu ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik projelerde aktif rol üstlendi.
Teknik kökenli bir yönetici olarak sahadan gelen deneyimini idari süreçlere taşıyan Öztaş, hem teknik koordinasyon hem de stratejik planlama alanlarında görev aldı.
Hayrettin Öztaş ne iş yapar?
Hayrettin Öztaş ne iş yapar sorusu, yeni görevi sonrası en çok aratılan başlıklar arasında yer aldı. Öztaş, kariyerinin ilk yıllarında santral teknik yöneticiliği görevini üstlendi. Bu dönemde dijitalleşme çalışmaları ve altyapı güçlendirme projelerinde sorumluluk aldı.
Daha sonra müdür yardımcılığı görevinde bakım süreçleri, enerji yönetimi ve hizmet sürekliliği gibi kritik alanların koordinasyonunu yürüttü. Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi ve kesintisiz iletişim hizmeti sağlanması konusunda çeşitli projelerde görev aldı.
2003 yılında Tokat İl Müdürü olarak atanan Öztaş, 2003–2009 yılları arasında yeni nesil ağ (NGN), DSL ve fiber altyapı projelerine liderlik etti. Bölgesel iletişim altyapısının geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması yönünde çalışmalar gerçekleştirdi.
2009–2018 yılları arasında ise Kırıkkale İl Müdürü olarak görev yaptı. Bu süreçte fiber dönüşüm projeleri, kurumsal veri altyapısı yatırımları ve kamu-özel sektör iş birlikleriyle dikkat çekti. Müşteri memnuniyeti ve operasyonel kalite göstergelerinde iyileşmeler sağlanmasına katkıda bulundu.
Meteoroloji 9. Bölge Müdürü Hayrettin Öztaş dönemi
Telekom sektöründeki uzun yılların ardından Hayrettin Öztaş, 2019 yılında Meteoroloji Genel Müdürlüğü bünyesinde Meteoroloji 9. Bölge Müdürü olarak göreve başladı. Ankara merkezli bu görev kapsamında bölgesel operasyonların yönetimi ve kurumsal koordinasyon süreçlerinden sorumlu oldu.
Meteoroloji 9. Bölge Müdürlüğü görevinde dijital altyapı süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi ve kamu hizmetlerinin verimliliğinin artırılması yönünde çalışmalar gerçekleştirdi. Kasım 2019’dan Şubat 2026’ya kadar süren görev süresi boyunca bölgesel planlama, teknik altyapı yönetimi ve idari koordinasyon alanlarında sorumluluk üstlendi.
Kamu tarafındaki bu deneyimi, Öztaş’ın yönetim pratiğini yalnızca teknik alanla sınırlı bırakmadı; stratejik karar alma ve kamu hizmeti organizasyonu konularında da önemli bir birikim kazandırdı.
Assistt Genel Müdürü olarak yeni görev
Şubat 2026 itibarıyla Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü olarak atanan Hayrettin Öztaş, Türk Telekom Grubu’nun önemli iştiraklerinden birinin yönetimini devraldı. Assistt, müşteri deneyimi, çağrı merkezi hizmetleri ve operasyonel süreç yönetimi alanında faaliyet gösteriyor.
Assistt Genel Müdürü olarak Öztaş’ın öncelikli gündeminin müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesinin artırılması ve dijital süreçlerin geliştirilmesi olması bekleniyor. Telekomünikasyon altyapısı ve kamu yönetimi alanındaki deneyimi, özellikle büyük ölçekli operasyonların koordinasyonunda belirleyici bir rol oynayabilir.
Kurumsal dönüşüm, operasyonel verimlilik ve insan kaynağı yönetimi gibi başlıklar, yeni dönemde Assistt’in stratejik planlamasında öne çıkması muhtemel alanlar arasında gösteriliyor.
Hayrettin Öztaş’ın eğitim ve özel hayatı
İstanbul Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği mezunu olan Hayrettin Öztaş, İngilizce biliyor. Evli ve iki çocuk babası olan Öztaş, mesleki kariyerinde teknik uzmanlıktan üst düzey yöneticiliğe uzanan bir yol izledi.
Hem özel sektörde hem de kamuda üstlendiği görevlerle dikkat çeken Öztaş, özellikle altyapı projeleri, dijital dönüşüm çalışmaları ve bölgesel yönetim deneyimiyle öne çıkan isimler arasında yer alıyor. Assistt Genel Müdürü olarak başlayacağı yeni dönemin, şirketin operasyonel yapısında nasıl bir etki oluşturacağı ise önümüzdeki süreçte netleşecek.
