Ordu'da uzun yıllar kameramanlık yapmış olan Göksel Keskin, yüksek kira bedelleri nedeniyle sabit bir oto yıkama dükkanı açamaması üzerine yenilikçi bir çözüm geliştirdi. Mobil oto yıkama hizmeti sunmaya başlayan Keskin, müşterilerinin adreslerine giderek ihtiyaçlarını karşılıyor.
İlham kaynağı sosyal medya videoları
Kendisine ait bir iş yeri açmanın zorluklarıyla karşılaşan Keskin, sosyal medya platformlarında izlediği mobil oto yıkama videolarından etkilenerek işe girişmeye karar verdi. Uzun bir hazırlık sürecinin ardından, gerekli izin ve ruhsatları tamamlayarak hızlı bir şekilde hizmet vermeye başladı.
Müşteri memnuniyeti ön planda
Keskin, mobil otolara gitme kolaylığının özellikle özgür zaman kısıtlaması olan vatandaşlar için büyük bir avantaj sağladığını belirtiyor. "Randevu sistemi ile çalışıyor ve müşterimizin kapısına gidiyoruz. Böylece, müşterilerimiz zaman kaybı yaşamadan araçlarını istedikleri gibi yıkatabiliyorlar" diyor. Randevulu sistemin sağladığı kolaylıkla, müşteriler sıralarda beklemek zorunda kalmıyor.
Ayrıca, mobil hizmetin sunduğu avantajlar arasında yakıt, elektrik ve su masrafı olmaması da yer alıyor. Keskin, bu hizmetin fiyatlarının normal oto yıkama hizmetleriyle aynı olduğunu vurguluyor.
Keskin’in sunduğu mobil oto yıkama hizmetinden faydalanan bir müşteri, yaz aylarında oto yıkama yerlerinin yoğunluğunun arttığını ve bu durumun sıra bulmayı zorlaştırdığını ifade etti. Mobil hizmetin, zamandan tasarruf sağladığını ve uygun fiyatlı olduğunu belirtiyor.
Göksel Keskin'in, yüksek kiraya karşı geliştirdiği bu mobil hizmet modeli, hem kişisel girişimcilik hem de müşteri memnuniyeti açısından örnek teşkil ediyor.
GÖKSEL KESKİN, YÜKSEK KİRA NEDENİYLE AÇAMADIĞI OTO YIKAMA DÜKKANININ YERİNE MOBİL OTO YIKAMA HİZMETİ BAŞLATTI.
