Meram Belediyesi, Konya’da yerel yönetim anlayışını kökten değiştirecek dijital bir hamleye imza attı. Belediye Başkanı Mustafa Kavuş liderliğinde yürütülen teknoloji yatırımları, sadece geleceği planlamakla kalmıyor, aynı zamanda bugünün sorunlarına da pratik ve sürdürülebilir çözümler sunuyor. Yapay zeka destekli üç yeni uygulama, ilçenin yol, iletişim ve temizlik hizmetlerini radikal biçimde dönüştürmeye hazırlanıyor.
Meram artık sadece yeşil sokaklarıyla değil, aynı zamanda dijital zekâsıyla da konuşulacak.
her sokakta bir göz: mzeka yol hasarı tespit sistemi
Günümüz belediyeciliği artık sadece asfalt dökmek değil; asfaltın ömrünü, güvenliğini ve kalitesini sürekli takip etmekle de ilgili. Meram Belediyesi’nin yeni yapay zeka destekli uygulaması MZEKA Yol Hasarı Tespit Sistemi, bu konuda adeta bir devrim niteliğinde.
Belediyeye ait araçlara entegre edilen gelişmiş kamera sistemleri, ilçedeki yolları 7/24 tarayarak çukur, çatlak ve rögar kapağı sorunlarını otomatik tespit ediyor. Sistem, bu verileri coğrafi konum, görsel ve zaman bilgisiyle birlikte belediyenin Bridge Görev Yönetim Sistemi'ne aktarıyor. Ekipler, vatandaşlar farkına bile varmadan gerekli müdahaleyi gerçekleştiriyor.
Bu sistem, insan kaynağını verimli kullanmanın yanı sıra yakıt tüketiminde ve operasyonel maliyette ciddi tasarrufsağlıyor. Meram’ın 7.500 sokağında aktif olan bu sistem, ilçenin adeta gözü kulağı haline geliyor.
yapay zekalı çağrı merkezi: her talebe anında dönüş
İkinci uygulama ise iletişimi merkezine alıyor. MZEKA Çağrı Merkezi Operatörü, mesai saatleri dışında gelen talepleri yapay zeka desteğiyle analiz edip ilgili birimlere aktarıyor. WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşan her mesaj, gerçek bir çağrı merkezi operatörü gibi işleniyor.
Bu sayede, gece saatlerinde ya da resmi tatillerde oluşabilecek acil durumlara karşı belediye refleksi hızla devreye giriyor. Ayrıca bu sistem, yoğun dönemlerde canlı operatörlerin yükünü de hafifletiyor, vatandaşla kesintisiz iletişimi garanti altına alıyor.
çöp konteynerleri artık konuşuyor: mzeka konteyner veri analizi
Temizlik hizmetlerinde verimliliği artırmayı hedefleyen MZEKA Konteyner Veri Analizi, üçüncü büyük yenilik olarak devreye alındı. Atık toplama araçlarına entegre edilen sensör ve yapay zeka destekli yazılım, konteynerlerin doluluk oranını analiz ederek en uygun toplama rotasını öneriyor.
Bu uygulama sayesinde, çöp toplama sıklığı ihtiyaçlara göre şekilleniyor. Hem personel zamanı hem yakıt hem de çevresel etki açısından önemli kazanımlar elde ediliyor. Aynı zamanda vatandaşlar için büyük bir belirsizlik olan “çöp toplandı mı?” sorusu da tarihe karışıyor.
geleceği bugünden kuran belediyecilik anlayışı
Başkan Mustafa Kavuş’un liderliğinde yürütülen bu dijitalleşme adımları, yalnızca yeni teknolojilerle değil, aynı zamanda vatandaş memnuniyetine duyulan hassasiyetle dikkat çekiyor. Var olan sistemlere entegre çalışan bu üç uygulama, belediyeye ek bir maliyet yüklemeden hayata geçirildi. Ancak sağladığı verimlilik, şeffaflık ve hız sayesinde uzun vadeli faydaları çok daha büyük olacak.
Meram, yapay zeka sayesinde artık daha hızlı, daha güvenli ve daha yaşanabilir bir kent olma yolunda ilerliyor. Belediyeciliğin tanımını değiştiren bu dijital vizyon, Türkiye genelinde birçok yerel yönetime de ilham verecek nitelikte.
