Giresun’da belediyeye iletilmek istenen şikayet, istek ve öneriler için en hızlı başvuru kanallarından biri Giresun Belediyesi Beyaz Masa birimi. Vatandaşların günlük hayatı doğrudan etkileyen konularda çözüm aradığı bu hat, hem telefonla hem de e-posta üzerinden erişilebilir durumda. Özellikle acil yönlendirme gerektiren bildirimlerde doğru numaraya ulaşmak, sürecin hızlanmasını sağlıyor. Peki Giresun Belediyesi Beyaz Masa (vatandaş şikayet, istek ve öneri hattı) telefon numarası kaç?
Giresun Belediyesi Beyaz Masa telefon numarası: 444 4 028 genel hat üzerinden hizmet
Giresun Belediyesi Beyaz Masa birimine telefonla ulaşmak isteyen vatandaşlar için kullanılan numara şu şekilde:
📞 444 4 028 — Giresun Belediyesi genel hattı
(Beyaz Masa, başvuruları bu genel hat üzerinden alıp ilgili birimlere yönlendiriyor.)
Bu numara üzerinden; altyapı arızaları, temizlik talepleri, çevre düzeniyle ilgili bildirimler, zabıta kapsamına giren şikayetler, sosyal hizmetlere dair öneriler gibi pek çok konuda yönlendirme yapılabiliyor. Başvurunun niteliğine göre, görüşme sırasında talebin detayları alınarak ilgili müdürlüğe aktarım sağlanıyor.
Vatandaş şikayet, istek ve öneri hattı üzerinden hangi konular iletilebilir?
Vatandaş şikayet, istek ve öneri hattı mantığıyla çalışan Beyaz Masa, tek bir başlıkla sınırlı değil. Belediyenin sorumluluk alanına giren birçok konuda kayıt oluşturulabiliyor. En sık iletilen talepler arasında şunlar öne çıkıyor:
Sokak ve cadde temizliği, çöp toplama saatleri, konteyner talebi
Yol bozulmaları, kaldırım sorunları, asfalt ve bakım bildirimleri
Park ve yeşil alanlarda bakım ihtiyacı, budama talepleri
Gürültü, çevre kirliliği, izinsiz döküm gibi şikayetler
Şehir içi düzen ve denetim kapsamında zabıta talepleri
Belediye hizmetlerine dair öneri ve memnuniyet/şikayet bildirimleri
Başvurunun doğru bir şekilde değerlendirilebilmesi için yer, saat ve mümkünse yön tarifinin net verilmesi öneriliyor.
Giresun Belediyesi Beyaz Masa e-posta adresi: [email protected]
Telefonla ulaşmanın yanı sıra, yazılı başvuru yapmak isteyen vatandaşlar için e-posta seçeneği de bulunuyor:
E-posta ile başvuru, özellikle detaylı anlatım gerektiren konularda avantaj sağlıyor. Fotoğraf, belge veya konum bilgisi paylaşmak gerektiğinde yazılı iletişim daha pratik olabiliyor. Ayrıca gün içinde arama fırsatı bulamayan vatandaşlar, talebini e-posta üzerinden ileterek kayıt oluşturulmasını sağlayabiliyor.
E-posta ile Beyaz Masa başvurusu nasıl yapılır?
Giresun Belediyesi Beyaz Masa’ya e-posta gönderecekseniz, başvurunuzun hızlı sonuçlanması için mesajı kısa ama net bir düzende hazırlamak önemli. Aşağıdaki adımlar işinizi kolaylaştırır:
1) Konu satırını net yazın
Konu kısmına, talebin türünü tek cümlede belirtin. Örnek:
“Mahallede çöp konteyneri talebi”
“Yol bozulması bildirimi”
“Gürültü şikayeti”
2) Olayın yeri ve zamanı mutlaka olsun
Talebin değerlendirilebilmesi için mahalle, sokak/cadde adı, bina numarası gibi bilgiler yazılmalı. Mümkünse tarih ve saat bilgisi de ekleyin.
3) Talebi kısa ve anlaşılır anlatın
Ne olduğunu, ne zaman başladığını ve sizce hangi çözümün beklendiğini birkaç cümleyle belirtin.
4) Ek bilgi varsa ekleyin
Varsa fotoğraf veya belgeyi ek dosya olarak iletin. Konum linki paylaşmak da süreci hızlandırabilir.
5) İletişim bilginizi eklemeyi unutmayın
Ad-soyad ve geri dönüş için telefon numarası yazmanız, gerekli durumlarda hızlı iletişim kurulmasını sağlar.
Telefonla başvuru yaparken dikkat edilmesi gerekenler
444 4 028 üzerinden Beyaz Masa’ya başvururken, talebinizin kayda doğru geçmesi için görüşmede şu bilgileri hazır tutmak işe yarar:
Bildirimin tam adresi (mahalle–sokak–yakın nokta)
Sorunun türü ve aciliyeti
Daha önce bildirim yapıldıysa tarih/varsa kayıt bilgisi
Ulaşılabilir telefon numarası
Bazı konular, birden fazla birimin çalışma alanına girebilir. Bu durumda Beyaz Masa, talebi doğru müdürlüğe yönlendirerek koordinasyon sağlıyor.
Giresun Belediyesi genel hattı üzerinden Beyaz Masa’ya ulaşmak neden önemli?
Belediyeye doğru kanaldan ulaşmak, çözüm sürecini hızlandıran en kritik adım. Giresun Belediyesi genel hattı olan 444 4 028 üzerinden Beyaz Masa’ya bağlanmak, vatandaşın farklı birimleri tek tek arama yükünü azaltıyor. Şikayet, istek ve öneriler tek merkezden kayda alındığı için; takip, yönlendirme ve geri dönüş süreçleri daha düzenli ilerleyebiliyor.
Giresun Belediyesi Beyaz Masa için hızlı iletişim özeti
📞 Giresun Belediyesi Beyaz Masa telefon numarası (genel hat): 444 4 028
📧 Giresun Belediyesi Beyaz Masa e-posta: [email protected]
Giresun’da belediye hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşıyorsanız ya da bir öneriniz varsa, vatandaş şikayet, istek ve öneri hattı üzerinden Beyaz Masa’ya bu iki kanaldan kolayca ulaşabilirsiniz.
