Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen özel denetim ekipleri, şehrin dört bir yanındaki altyapı eksikliklerini anlık takip ederek vatandaşın konforunu güvence altına alıyor.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Yol Yapım, Bakım ve Onarım Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren "Göz Kulak" ekipleri, kent genelindeki yaşam kalitesini yükseltmek adına yoğun bir mesai harcıyor. Sokak sokak gezerek yollardan kaldırımlara, bordürlerden yaya geçitlerine kadar her noktayı mercek altına alan ekipler, olası aksaklıkları henüz büyümeden tespit ediyor.
Anlık müdahale ile zaman tasarrufu
Saha çalışmaları sırasında karşılaşılan her türlü eksiklik, dijital sistemler üzerinden anında kayıt altına alınıyor. Bu yöntem, geleneksel ihbar süreçlerini beklemeden, sorunların doğrudan ilgili birimlere aktarılmasını sağlıyor. Ekiplerin hızlı geri bildirim mekanizması sayesinde, tespit edilen noktalar vakit kaybetmeden onarım programına alınıyor.
Planlı çalışma ile şehir estetiği korunuyor
Sadece vatandaşlardan gelen şikayetleri değerlendirmekle kalmayan "Göz Kulak" ekipleri, proaktif bir yaklaşımla şehri sürekli tarıyor. Elde edilen veriler, belediyenin hizmet planlamasında kritik bir rol oynuyor. Bu sistemli çalışma sayesinde Kocaeli’nin altyapısı daha düzenli hale gelirken, vatandaşların günlük hayatta karşılaştığı engeller de minimuma indiriliyor. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bu uygulama ile hizmet ağını daha verimli ve ulaşılabilir kılmayı hedefliyor.
