Türkiye İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep, uluslararası alanda saygınlığıyla bilinen finans yayını Global Finance dergisinin düzenlediği "En İyi Dijital Banka Ödülleri"nde önemli bir başarıya imza attı. Uygulama, üst üste üçüncü kez "Dünyanın En İyi Mobil Bankacılık Uygulaması" unvanına layık görüldü.
Bu prestijli ödül, bankanın mobil kanalı sadece finansal işlemlerin yapıldığı bir mecradan çıkararak, kullanıcıların günlük yaşamını kolaylaştıran bir "süper uygulama" stratejisine dönüştürme vizyonunun küresel çapta ne kadar etkili olduğunu gözler önüne seriyor.
İngiltere'nin başkenti Londra'da düzenlenen ödül töreninde, İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle ödülü bizzat teslim aldı. Lüle, bu başarının, bankanın özellikle son yıllarda hız verdiği dijitalleşme ve inovasyon odaklı dönüşüm yolculuğunun uluslararası arenada takdir gördüğünün en güçlü kanıtı olduğunu vurguladı.
15.5 Milyon Kullanıcının 'Süper Uygulaması'
İşCep'in ulaştığı boyut, uygulamanın Türkiye bankacılık sektöründeki öncülüğünü pekiştiriyor. Yapılan açıklamada, 15 buçuk milyonu aşan kullanıcı sayısına sahip olan uygulamanın, klasik bankacılık işlemlerinin ötesine geçerek 800'den fazla farklı işlemin gerçekleştirilebildiği kapsamlı bir finans ve yaşam platformuna dönüştüğü belirtildi. Lüle, bu dönüşümü şu sözlerle ifade etti:
"İşCep'i mobil bankacılık kanalı olmaktan çıkarıp bir finans ve yaşam platformuna dönüştürdük. Böylece müşterilerimizin hayatında daha fazla yer alıyor, finans dışı hizmetlerle günlük yaşantılarını kolaylaştırıyoruz. Mobil uygulamamızın ulaştığı seviyenin, dünyanın en saygın kuruluşları tarafından takdirle karşılanması, hem ülkemiz hem de sektörümüz adına gurur verici ve çok değerli."
İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Lüle, uygulamanın temel felsefesini ise "insan odaklı, hızlı ve kişiselleştirilmiş hizmet" olarak özetledi. Banka, bu ödülle, hizmetlerinin erişilebilirliğini artırma ve müşterilerinin ihtiyaçlarına hızla cevap verme konusundaki kararlılığını uluslararası bir mühürle tescillemiş oldu. İşCep'in bu global başarısı, Türkiye bankacılık sektörünün dijital yetkinliğini dünyaya kanıtlayan güçlü bir referans olarak kayıtlara geçti.
