Yapay zekanın yükselişi yalnızca yeni fırsatlar değil, aynı zamanda ciddi bir kırılma vadediyor. Cisco CEO’su Chuck Robbins’e göre asıl tehlike, yapay zekanın işleri tamamen ortadan kaldırması değil; bu teknolojiyi ustalıkla kullanan çalışanların diğerlerini geride bırakması. Robbins, yaklaşan dönüşümü tarif ederken tek bir kelimeyi öne çıkarıyor: sarsıntı.
internetten daha büyük bir kırılma
BBC’ye konuşan Robbins, yapay zekanın uzun vadede internetten bile daha büyük bir etki yaratacağını savunuyor. Bu benzetme tesadüf değil. 2000’li yılların başındaki dotcom balonunu hatırlatan Cisco CEO’su, o dönemde şirketinin hisse değerinin yaklaşık yüzde 80 düştüğünü, ancak sonrasında kalıcı bir dijital dönüşümün başladığını anımsatıyor. Ona göre bugün yaşanan AI patlaması da benzer bir yol izleyebilir; hızlı yükselişin ardından ayakta kalamayan şirketler sahneden çekilecek.
balon sonrası ayakta kalabilenler
Robbins, her teknolojik sıçramada olduğu gibi yapay zekada da bir ayıklama süreci yaşanacağını söylüyor. “Bu yolculukta ciddi bir yıkım olacak” ifadesiyle, pek çok şirketin bu dönüşüme uyum sağlayamayacağını vurguluyor. Ancak bu yıkımın, uzun vadede daha güçlü ve verimli bir teknoloji ekosisteminin önünü açabileceğini de ekliyor.
işleri kim kaybedecek, kim kazanacak
İstihdam cephesinde tablo daha da net. Robbins’e göre bazı roller tamamen ortadan kalkacak, bazıları ise köklü biçimde değişecek. En kırılgan alanların başında müşteri hizmetleri geliyor. Burada farkı yaratacak olan unsur, yapay zekayı ne kadar etkin kullanabildiği. Robbins’in altını çizdiği mesaj net: “Yapay zekanın işinizi elinizden almasından çok, onu çok iyi kullanan birinin işinizi almasına odaklanmalısınız.”
Siber güvenlik tarafında ise farklı bir tablo var. Robbins, yapay zekanın saldırıları daha karmaşık ve tespit edilmesi zor hale getirdiğini, bu nedenle güvenlik ekiplerinin iş yükünün azalmak yerine artabileceğini belirtiyor.
veriler ne söylüyor
Her ne kadar yapay zekanın doğrudan işten çıkarmalara yol açtığını kanıtlamak zor olsa da sinyaller giderek güçleniyor. Birleşik Krallık hükümetinin son raporları bu konuda temkinli bir dil kullanırken, McKinsey verileri 2022-2025 arasında yapay zekaya yüksek düzeyde maruz kalan mesleklerdeki iş ilanlarının yüzde 38 gerilediğine işaret ediyor. Bu tablo, dönüşümün sessiz ama derin ilerlediğini gösteriyor.
Uluslararası Para Fonu Başkanı Kristalina Georgieva da benzer bir noktaya dikkat çekiyor. Davos’taki Dünya Ekonomik Forumu’nda konuşan Georgieva, yapay zekanın iş gücü piyasasını “bir tsunami gibi” vurduğunu ve ülkelerin büyük bölümünün bu dalgaya hazırlı olmadığını söylüyor. Bu değerlendirme, Robbins’in uyarılarıyla birleştiğinde, çalışanlar için tek çıkış yolunun yetkinliklerini hızla güncellemek olduğunu ortaya koyuyor.*
